岗位职责  
1. 负责港口服务团队的日常管理与协调，确保各项服务流程高效有序。  
2. 监督港口客户服务标准执行情况，提升客户满意度与服务质量。  
3. 组织并实施港口服务相关培训，提升团队专业能力与服务水平。  
4. 协调与其他部门及外部合作单位的关系，保障港口运营顺畅。  


任职要求  
1. 具有港口、物流或相关行业管理工作经验，熟悉港口服务流程与规范。  
2. 具备良好的沟通协调能力与团队管理经验，能有效带领团队完成目标。  
3. 熟悉客户服务标准与流程，有较强的问题分析与解决能力。  
4. 具备一定的数据分析能力，能熟练使用办公软件及行业相关系统。  
5. 有责任心、抗压能力强，适应多任务并行工作环境。

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