岗位职责：

订单全程跟进：负责接收客户订单，核对订单信息（规格、数量、交期、价格等），建立订单台账，确保订单信息准确无误，全程跟踪订单生产、备货、发货全流程，及时同步进度。

内外沟通协调：对接销售、生产、仓储、物流等部门，协调解决订单执行过程中的异常问题（如缺货、延期、质量异议等），保障订单顺利交付；对接客户，及时响应咨询、反馈订单状态，维护良好客情关系。

单据整理归档：制作、审核各类业务单据（合同、送货单、对账单、入库单等），整理归档纸质与电子资料，保证资料完整、可追溯，配合财务完成对账、回款跟进等辅助工作。

数据统计汇报：每日/每周统计订单数据、交付进度、异常情况等，形成报表上报上级领导，协助优化业务流程，提升订单交付效率。

其他行政事务：完成领导交办的日常文职、数据录入、文件传递等相关工作。

任职要求：
学历与经验：大专及以上学历，2年及以上跟单文员、商务助理、行政文员相关工作经验，优秀应届生可放宽要求。

技能要求：熟练操作Office办公软件（Excel、Word、PPT），能熟练运用Excel函数做数据统计与整理；熟悉基本的订单流程与单据制作。

 能力要求：做事细心严谨、责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压能力与执行力；逻辑清晰，做事有条理，能高效处理多线程工作，杜绝粗心失误。

职业素养：为人踏实稳重、有团队协作意识，服从工作安排，具备良好的服务意识与职业操守。

工作时间
8:00-12:00，13:30-17:30  午休1.5小时， 法定节假日正常休假

工作地址

池州市贵池区江之南科技孵化园A5

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