工作职责：
负责各产品客诉咨询投诉问题。
1) 根据规范做好语音、线上服务承接工作；
2) 负责各平台工单处理；
3）负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通；
4）负责工单平台相关客诉处理，协助产品进行客诉问题分析及优化。
具体事宜可面谈

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