岗位职责:
1.服从客房领班的工作安排。
2.仪容仪表整齐,按时上下班,做好交接班工作。
3.与前台及时沟通,随时掌握楼层的准确房态;
4.了解和掌握每天抵离客人的情况,按规定做好预抵客人的客房布置和检查工作,并按服务规程,做好送客进房,客房整理和访客服务工作;按照客房服务规程,做好离店客人的客房检查工作。
5.对客服务工作(迎送宾客、会客服务、欢迎茶水、送餐服务、加借物品等);
6.负责楼梯和服务台的卫生清洁及楼层的巡视。
免费住宿,福利食堂
要求:
1.高中及以上学历。
2.能按客房接待服务工作规范和质量标准为客人提供服务。
3.能按工作规程和质量标准完成公共卫生的清洁。
4.年龄28周岁以内;限女性;吃苦耐劳,责任心强;有工作经验者优先。
安徽省池州市石台县大演乡新农村
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