
岗位职责
1. 负责公司自媒体广告、线上渠道引流的精准客户资源跟进,针对主动留资及挖掘的意向客户进行电话回访、沟通对接;
2. 精准挖掘客户真实加盟、投资需求,深度分析客户投资意向、核心痛点与合作顾虑,匹配项目优势进行专业讲解答疑;
3. 针对性邀约意向客户参加公司线下招商会、总部基地溯源考察活动,完成客户邀约、到场跟进、会前维护等全流程工作;
4. 熟练使用企业CRM系统完成客户电话沟通、信息录入、客户标签分类、跟进记录更新等工作,完善客户档案;
5. 依托公司AI客户数据分析工具,精准捕捉客户成交亮点、核心顾虑、需求痛点,优化沟通话术,提升邀约到场率;
6. 配合团队完成每日、月度邀约指标,持续复盘沟通问题,优化跟进流程,高效完成岗位业绩目标。
任职要求
1. 普通话流利,沟通表达清晰,逻辑思维良好,善于倾听、挖掘客户需求,抗压能力强;
2. 工作认真负责,执行力强,能够熟练使用电脑、CRM系统,服从团队管理,有良好的团队协作意识;
3. 有电话销售、客服、招商邀约、线上引流跟进经验者优先
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