
职位要求:
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑;
岗位职责:
1、接待顾客
(1)热情问候:当顾客走进咖啡馆时,咖啡服务员应主动上前,用亲切、热情的语言问候顾客,让顾客感受到宾至如归的温暖。
(2)引导就座:根据咖啡馆的布局和顾客的需求,引导顾客到合适的座位就座,确保顾客的就餐体验。
2、点单服务
(1)推荐产品:熟悉咖啡馆的菜单和饮品,能够根据顾客的口味和需求,向顾客推荐合适的咖啡和饮品。
(2)准确记录:使用点单机或手写方式,准确包括咖啡种类、口记录顾客的点单信息,但味、温度、配料等。
(3)确认订单:在顾客确认点单后,再次与顾客核对订单信息,确保无误。
3、送餐与清洁
(1)及时送餐:将制作好的咖啡和饮品及时送到顾客手中,同时提醒顾客注意饮品的温度。
(2)桌面清洁:在顾客用餐完毕后,及时清理桌面上的餐具、纸巾等垃圾,保持桌面的整洁。
(3)定期清洁:在营业过程中,定期对咖啡馆内的地面、桌椅、吧台等进行清洁和消毒,确保咖啡馆的卫生环境。
池州城区员工免费班车接送;
开车有油补;
提供免费午餐、晚餐;
免费员工宿舍(空调、WiFi、24小时热水);
工作地点:安徽•池州•马衙
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