一、工作职责
1、店铺日常运营管理：
（1）、负责亚马逊店铺（服装类目）的整体运营，包括账号健康维护、库存监控、订单处理及物流跟踪，确保店铺绩效指标（如ODR、迟发率）达标；
（2）、跟进服装类产品的上架、定价、库存周转及Listing信息更新，确保符合平台规则及服装类目特性（如尺码表、材质描述、合规标签等）。
2、产品Listing优化与内容管理：
（1）、撰写和优化服装产品标题、关键词、五点描述及详情页，突出产品卖点（如款式设计、面料特性、穿搭场景），提升搜索排名和转化率；
（2）、配合设计团队优化产品主图、辅图及A+页面，确保符合亚马逊服装类目视觉标准（如白色背景、多角度展示、尺码对照图）。
3、营销推广与广告投放：
（1）、制定站内广告策略（CPC、SP、SB广告等），优化关键词出价和预算，提升广告ROI；策划促销活动（如Prime Day、季末清仓、优惠券）；
（2）、分析服装类目季节性趋势（如春夏新品、秋冬爆款），提前布局营销计划，推动新品快速起量及老品销量维稳。
4、数据分析与策略迭代：
（1）、监控店铺核心数据（流量、转化率、客单价、退货率），通过Excel或第三方工具（如Jungle Scout、Sellics）分析销售趋势，调整运营策略；
（2）、定期输出运营报告，提出产品迭代、库存优化及营销改进建议。
5、客户服务与市场反馈：及时处理客户邮件、差评及纠纷，维护账号评分；收集用户对服装款式、尺码、质量的反馈，反馈至产品及供应链团队。
6、竞品与市场分析：跟踪服装类目竞品动态（价格、促销、新品、评论），分析市场竞争格局，挖掘差异化机会（如细分风格、目标人群定位）。
二、岗位要求
1、学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2、工作经验：
（1）、1-3年亚马逊平台的独立运营经验，有服装类目经验者优先（熟悉服装面料、尺码标准、欧美/目标市场审美偏好）；
（2）、熟悉亚马逊FBA流程、平台规则及政策（如侵权风险规避、服装类合规要求）。
3、专业技能：
（1）、精通亚马逊后台操作（卖家中心）、广告工具（PPC广告、促销设置）及数据分析工具（Excel函数、数据透视表）；
（2）、英语CET-4及以上，具备良好的读写能力，能独立撰写Listing及处理英文客户邮件；
（3）、了解服装行业趋势，对流行元素、目标市场消费习惯有敏感度（如欧美大码服装、快时尚风格等）。
4、素质与能力：
（1）、具备较强的逻辑思维和数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案；
（2）、工作细心负责，抗压能力强，能适应跨境电商快节奏工作（如应对时差、平台政策变动）；
（3）、良好的沟通协调能力，可配合设计、供应链团队推进产品优化及库存管理。

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