岗位职责：
1. 负责通过公司提供的客户资源，主动拨打咨询电话，介绍公司产品/服务核心优势，开展推广工作，引导客户了解、意向转化及订单跟进。
2. 耐心解答客户咨询的各类问题，准确记录客户需求、反馈及沟通情况，建立完善的客户档案，做好后续跟进回访。
3.严格遵循公司推广话术及服务规范，维护公司品牌形象，提升客户咨询体验和满意度。
4.积极完成公司下达的每日/每月推广目标、通话量目标及意向客户转化目标，主动总结沟通技巧，提升工作效率。
5. 配合团队完成推广活动落地，及时反馈客户需求、市场动态及话术优化建议，协助团队提升整体业绩。
6.负责客户后续简单维护，跟进意向客户成交进度，配合销售团队完成订单闭环（无需外出，全程电话/线上对接）。

任职要求：
1.普通话标准、流利，沟通表达能力强，有亲和力。
2. 有无电话客服、电话推广相关经验均可，应届生、新手可接受，公司提供完善岗前培训（话术、产品知识、沟通技巧）。
3.具备基本电脑操作能力，会使用办公软件（Word、Excel），能快速适应电话沟通模式，抗压能力强。
4.有互联网行业电话推广、客服经验者优先，具备良好的客户服务意识和责任心，工作认真踏实，有目标感。
5. 性格积极开朗，善于倾听，有耐心、有韧性，能接受重复性通话工作，愿意通过努力提升业绩。

薪资构成：底薪3000-5000元  + 意向客户内促奖励，多劳多得
福利：五险+ 法定节假日正常休假 + 节日福利+ 生日福利 + 带薪岗前培训+ 月度团建 + 员工聚餐 + 优秀员工奖励（现金/实物）
晋升通道：电话客服推广→推广组长→推广主管，内部晋升，不看资历看能力。
上班时间：8:30-5:30，午休1.5小时

工作地址

池州市长江南路390商会大厦6楼601

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