岗位职责:
1、售前接待:及时准确热情的接待客户的咨询,向客户介绍产品,促成商品成交。
2、售中查询:接受客户咨询物流信息及疑难件、丢失件等相关问题处理。
3、积极总结整理和优化话术,提升转化效果。
岗位经验:
1、半年以上相关经验
2、打字速度快,性格积极乐观,具备良好的服务意识
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