工作内容:
1、 通过千牛等工具与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,完成订单成交以及解决售后服务问题;
2.负责订单的跟进与处理;
3.帮助顾客查询订单、快递、跟踪物流信息;
4.努力做好新客户开拓及老客户维护工作,定期回访老客户,做好客户关系管理。
岗位要求:
1.打字熟练,有淘宝或天猫客服经验,销售经验者优先;
2.沟通能力强、责任心强,能承受一定的工作压力;
3.工作细致耐心,积极主动,不急躁,具备突发事件处理能力。
4.年龄在30以内!
工资:3000-3500元/月
没有经验的也可以的,这边会统一培训,只要打字速度能跟上就行了!这个是我们最低的要求了!
东湖北路与新港巷交叉口西南方向94米
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