职位描述:
1、使用电话或IM工具接入客户咨询,协调解决客户购买过程中遇到的问题,如跟进订单进度等,促进完成订单,协助客户处理售后退换货及开票等需求。
2、普通话标准,基本掌握基本办公软件,学习能力强;具有较强沟通理解能力,能帮助客户定位问题并及时解决。
3、无销售业绩要求。
池州市贵池区长江南路688号财富广场1117室
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