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如家睿柏云酒店前台接待
如家睿柏云酒店前台接待【已停招】
3000-4200元/月


工作性质 全职
工作区域 集中区
工作年限 1年
已投简历 27人
职位类别 酒店/旅游 - 酒店前台
招聘人数 2人
学历要求 不限
浏览次数 2352人次
职位描述

酒店前台接待员 
3千-5千
免费培训 生日福利 晋升空间大 全职  全勤奖 
岗位职责:
1主要负责顾客入住、退房手续的办理,合理安排好各种房间;引领并向客人介绍酒店;
2、详细做好预订记录;认真细致做好交接班工作,保证工作的延续;
3、关注每位抵离店客人,做好客人的引领和服务工作,保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行,并做好宾客的个性化服务,提高宾客满意度;
4、掌握当天客情,关注在店客人,主动与客人沟通,征询宾客意见;
5、代表酒店处理客人需求和投诉,联络及协助各部门做好对客服务,建立并保持同广大宾客的良好客户关系;
6、做好 VIP 的接待工作,提供优质服务;
7、负责店外参观人员的接待工作;
8、做好好评工作;
9、形象气质佳优先,亲和力佳。

工作地址

安徽省池州市贵池区松花江路

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