1、 负责门店所有二手车置换,试驾车、公务车通过小美二手车平台竞价。
2、 熟悉店内置换业务、门店厂家商务政策,并协助门店提供需要报厂的置换资料。
3、 通过收集销售数据,分析每个销售顾问(新增客户接待数、订单、及置换量)。
4、 维系与店内人员关系:在不违反公司规定的情况下,维系好与店内销售顾问、销售经理以及其他部门的正常关系,高调做事, 低调做人。车商:维系与车商的正常业务关系,不得无故刁难车商。
5、 监督店内二手车电网行为:店内:监督者 (对象:销售顾问,销售经理,行为:飞单、阻扰 、没开口率、没置换率、回访订车客户)车商:杜绝贿赂,不得接受车商任何礼物请客户吃饭等行为。
6、 满意度:店内,店内全体人员,对客户满意度:上架置换中的服务态度、处理问题及时性。
7、 日常报表管理(评估表、置换日报表报表、店内销售顾问置换报表,销售顾问(接待数、评估数、订单数、置换数、CR回访开口率。
8、 培养团队:为团队培养接班人员,提升自我学习能力,主动参与店内销售培训,学习销售谈判技巧、置换评估技能。(要求可接受长期出差:安徽及周边)
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